近年来，购物中心从增量时代逐步进入存量时代，趋于饱和，人口红利消失、行业竞争加剧和业绩增长困难等问题接踵而来，无论是传统商业体和新入局的购物中心都将面临巨大挑战。购物中心自身虽然了解场景化构造的重要性，但如何让构造的场景被消费者所喜欢、触达用户？如何合理地进行构造，帮助到商户的经营、购物中心又该如何借助技术手段助力商户，赋能商户，让商户具有更强的消费服务能力？又该如何最终实现有效链接运营方、商户、消费者之间的关系，消除三者间的认知不统一？

带着这些问题，我们深入剖析了凯德置地、大悦城、K11、嘉亭荟、活力城、大融城等百家购物中心，看看他们是如何有效链接三方，实现稳步增长。

消费升级带来了消费者需求的转变，线下丰富的商业模式和线上电商的发展让消费者拥有更多选择权和掌控权，商家需要更加深度的，通过数字化手段去了解消费者的行为和行为触点。

在拥挤的存量市场中，购物中心同质化严重，商业聚集度高，这种时候，合理的前期规划显得尤为重要。契胜科技依托腾讯位置大数据支持，能洞察商业地产周边3公里的客群，探索目标人群的消费喜好和消费需求。除此之外，其他的智能触点也逐渐应用在各大商场中。