“揭盖扫码领红包!”作为功能饮料一哥的红牛,曾凭借对“一物一码”的极致应用,把小小的拉环变成了DTC营销的精准触点,打穿国内渠道市场,直接沟通上亿消费者,成就了行业扛把子的地位。但随着渠道多元化、流量成本不断提升,“大力出奇迹”的豪放打法必须往“慢工出细活”的精细化运营转型,而会员运营就是其中最关键的一环。契胜·米雅为红牛量身打造了全新的会员小程序「红牛能量城」,支持支付宝和微信一码双端,2.5D潮流街区视觉设计,丰富的权益、功能和玩法,帮助红牛覆盖全域场景消费者,新会员来得快,老会员留得住!
相较于旧版会员小程序,「红牛能量城」上线后,小程序PV提升近800%,日均注册人数超过110%,日均用户裂变数提升约275%!
渠道贵、用户远,DTC营销一直是快消品牌的长期战略,但常用的单平台流量入口局限性大,用户使用不方便,场景覆盖容易出现缺口。
契胜·米雅为红牛打造的会员小程序「红牛能量城」,让线上线下全域渠道场景流量聚焦到会员小程序上来,建立并强化与用户的链接渠道。「红牛能量城」采用了一码双端的设计,仅需一个二维码即可自动匹配跳转两大核心平台,用户打开支付宝和微信扫码均可完成注册/登录,且双端数据互联互通无需重复注册,通过和一物一码工具的联动,红牛轻松完成全域流量的收口和会员拉新。
品牌会员小程序往往千篇一律,功能简单玩法单一,用户活跃度和私域GMV往往随着时间呈明显下降趋势,怎么才能长久抓住会员的心?
「红牛能量城」以年轻时尚的“能量街区”概念配合红牛个性化元素,搭建极具娱乐感的虚拟场景,形成年轻人垂直圈层的流量号召。完善的会员等级、积分体系和优惠券权益,搭配、丰富的营销玩法,让会员在小程序内就能完成体验、互动、分享和购买的全流程闭环,充分释放红牛用户权益价值。「红牛能量城」游戏中心内置了契胜·米雅的标准游戏库,可快速上线和更新互动小游戏,新鲜好玩不重样。此外,契胜·米雅可以为品牌定制互动游戏和运营方案,也可以与积分系统配合,推动积分的流动和回收。未来还将推出更多玩法,进一步丰富运营工具包,强化会员与品牌的情感链接。
以往运营渠道和流量入口分散,数据杂乱且无法收口闭环,而缺少精准数据支持,容易造成营销资源的错配和浪费,会员精准化运营也无从谈起。
「红牛能量城」丰富的功能完整覆盖了会员全生命周期,在此基础上契胜·米雅还为红牛提供了数据运营服务,基于会员的基础数据和行为数据,输出可视化的分析报告,辅助市场部门分析和决策,帮助红牛及时调整运营策略和资源配置,把控运营成本,提高营销产出。
随着线上线下一体化的全域时代到来,品牌DTC纷纷进入下半场。契胜·米雅帮助品牌以会员小程序为平台,无缝衔接全域渠道,打造覆盖会员全生命周期需求的运营场景,有效缩短品牌和会员的沟通和情感距离,推动品牌由“渠道营销”向“会员营销”快速转型,重新掌握流量和会员的主动权!