京东左快手右国美,踩下油门直奔618

原创 2020-09-27

全场景零售 线上线下全渠道 实体零售

一年一度的“618”年中大促又双叒叕到来了,5月27日,京东零售宣布与快手小店在供应链能力打造、品牌营销和数据能力共建等方面展开深入合作,共同打造短视频直播电商新生态。紧随其后,5月28日晚,京东集团又宣布战略投资国美零售并将在618期间联手迎战,给这个本就硝烟弥漫的战场接连投下重磅炸弹。 

结盟快手,是对线上流量的重视

“直播电商”是本次618的绝对主角。京东虽然布局多年,但远远不如淘快抖这直播电商的三强,眼见618越来越近,直播电商的大船即将扬帆起航,连张船票都没拿到的京东怎能不急?还好,快手老铁递出了橄榄枝,与快手的合作意味着京东可以收获更多的流量。 下沉市场早已成为各个电商巨头争夺的主要战场。就像京东零售CEO曾经明确表示的:“下沉新兴市场”是2020年京东三大必赢之战之一,京东的目标是“未来三年,在下沉市场再造一个京东”。

图自网易科技

从去年京东推出“京喜”以来,进军下沉市场已经收获成效,其下沉市场的基础设施也很完善,可以说是万事俱备只欠东风了。在这样的情况下京东需要更加多元的渠道进行全面流量的导流,从而快速构建自己的下沉市场体系。在这样的情况下,快手平台所有的优势就显得非常明显。他积聚了大量的用户。这些用户不仅集中分布在下沉市场,并且拥有极强的市场影响力,对京东来说,这也就进一步扩大了下沉市场的覆盖面。

投资国美,是对线下零售的突破

对于零售业而言,在发挥自身优势挖掘新流量的同时,也不能忽视线下实体店的重要性。 对于家电领域来说,线下门店一直是最优的销售渠道。在选购功能更多、操作更复杂的商品,或者有成套化整体解决方案的购物需求时,大多数消费者会首选线下渠道,因为那里不仅有专业的导购,更有场景的体验。

国美零售公告

国美是实体店起家,作为一家超过30年的老牌线下零售商,国美在全国有2600多家门店、数百个仓储中心、数万物流配送人员。当京东与国美合作打通供应链后,双方的商品品类、品牌、型号将更加丰富和完整。每一位用户在国美或京东购物时,可根据消费习惯在线上或者线下自由体验,享受两个平台提供的相同商品与服务,另一方面,国美与京东在业务层面的交叉互补使得双方的物流效率提升、服务质量提升,用户体验感增强,黏性也更强。

线上+线下,找回零售自我

5月19日是京东集团老员工日,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东发布了一封以“京东是谁”为主题的内部全员信。在这封信中,刘强东直面问题:“外界评论京东刚上市时是行业惧怕的对象,但后来京东开始跟着别人背后什么都学竞争对手。京东开始迷失了自己。” 这个评价非常犀利,却不失中肯。

对于年轻的京东来说,他在上市之后确实经历了相当长一段迷茫和挣扎的时期。但当我们放眼在看今天联手快手,投资国美的京东,我们也不难从中得出一个重要方向标:那就是线上线下全域化数智改造迫在眉睫,对京东来说是,对其他零售商更是。所以推进简单、快速、低成本的转型能力至关重要。容易网正是致力于“让零售转型更容易”为实体零售转型提供一站式全域数智化解决方案,完成线上线下引流、场景触达和数据运营,为行业、社会带来更优质的服务。